โปรแกรมบริหารคลินิกคืออะไร มีระบบอะไรบ้าง และคลินิกแบบไหนควรเริ่มใช้

01ระบบบริหารคลินิกที่ครบควรเชื่อมอะไรบ้าง

ระบบที่ดีต้องตามงานจริงตั้งแต่ลูกค้าทักมา จองนัด มาถึง เปิดเคส ชำระเงิน ใช้คอร์ส ตัดสต็อก และติดตามผล แต่ละขั้นควรอ้างอิงลูกค้าและรายการต้นทางเดียวกัน

02สัญญาณว่า Excel เริ่มไม่พอ

• ทีมมีไฟล์ข้อมูลลูกค้ามากกว่าหนึ่งชุด
• ยอดคอร์สหรือสต็อกต้องถามคนใดคนหนึ่งจึงจะรู้
• การปิดยอดกินเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน
• พนักงานใหม่ต้องจำขั้นตอนจากคนเก่า
• เจ้าของเห็นปัญหาหลังสิ้นเดือนแทนที่จะเห็นระหว่างวัน

03อย่าเลือกจากจำนวนฟีเจอร์อย่างเดียว

ให้ทดลองหนึ่ง workflow ตั้งแต่ต้นจนจบ เช่น รับนัดหนึ่งคน เปิด OPD ขายคอร์ส ใช้สินค้า และดูรายงาน ถ้าต้องกรอกชื่อหรือยอดเดิมซ้ำหลายครั้ง แปลว่าระบบมีหลายหน้าจอแต่ยังไม่ได้เชื่อมงานจริง