Customer Connect

ลูกค้าทักได้หลายทาง ทีมดูแลผ่าน Flow

เมื่อคลินิกไม่ได้รับลูกค้าผ่าน LINE อย่างเดียว เพิ่มช่องทางสนทนาและเครื่องมือบัตรกำนัล โดยต่อยอดจากระบบลูกค้าที่ใช้อยู่

เปลี่ยนไปดูกลุ่มงานอื่น

ลองดูตัวอย่างการใช้งาน

กล่องข้อความ
MY

คุณเมย์

Facebook

วันนี้ · 09:41

อยากซื้อบัตรกำนัลให้คุณแม่ ขอรายละเอียดหน่อยค่ะ

ได้เลยค่ะ คุณเมย์สนใจบริการดูแลผิว หรืออยากให้คุณแม่เลือกบริการเองคะ

ตัวอย่างข้อความจากทีมคลินิก
สอบถาม · บัตรกำนัล
ตัวอย่างช่องตอบกลับจากคลินิก

รับและตอบบทสนทนาผ่าน LINE, Facebook และ Instagram ตามบัญชีและช่องทางที่รองรับ

ลองเลือกมุมมองด้านบน · ตัวอย่างนี้ไม่แก้ไขข้อมูลจริง
ภาพจำลองการใช้งานจากความสามารถของระบบ · ข้อมูลสมมติ ไม่ใช่บัญชีคลินิกจริง

01

ไม่จำกัดการดูแลอยู่แค่ LINE

รับและตอบข้อความ Facebook Messenger และ Instagram ผ่าน Flow ตามขอบเขตของ integration ที่รองรับ

สิ่งที่ทำได้ในงานนี้

  • เพิ่มช่องทางที่ลูกค้าใช้ติดต่อคลินิก
  • ยืนยันบัญชีและช่องทางที่เชื่อมได้ก่อนเปิดใช้

02

เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้ามอบบริการเป็นของขวัญ

ใช้เครื่องมือบัตรกำนัลตาม workflow ที่รองรับ ให้ลูกค้ามอบบริการของคลินิกเป็นของขวัญ แยกจากคูปองและโปรโมชั่นส่วนลด

สิ่งที่ทำได้ในงานนี้

  • บัตรกำนัลสำหรับงานขายของคลินิก
  • แยกบทบาทบัตรกำนัลออกจากคูปองส่วนลด

03

ประสบการณ์ลูกค้าที่ต่อเนื่องกับแบรนด์คลินิก

คุยกับทีมเรื่องแบรนด์และการเชื่อมโดเมนบนหน้าลูกค้าที่รองรับ เพื่อยืนยันขอบเขตก่อนเปิดใช้ ไม่ใช่ white-label ทั้งระบบ

สิ่งที่ทำได้ในงานนี้

  • กำหนดหน้าลูกค้าและขอบเขตแบรนด์ร่วมกัน
  • ค่าโดเมนและบริการภายนอกแยกตามขอบเขต

เริ่มจากงานของคลินิกคุณ

ลองดู Flow กับงานของคลินิกคุณ

เล่างานที่อยากให้ทีมทำได้ง่ายขึ้น แล้วมาดูวิธีทำงานในระบบและถามสิ่งที่อยากรู้ไปด้วยกัน

นัดดูระบบ

เปิด LINE เพื่อนัดดูระบบกับทีม Flow

ดูแพ็กเกจและราคา